定时服务是强制要求花店在您指定的具体时间送货，不能早也不能晚，因此花店会在您指定的具体时间前到达收货人附近等待这个时间，这样就不可避免的为花店增加了送花成本，有此要求的客户需要加收相应的定时费用。

如何选取定时服务费：

     非节假日，定时时间在9-18点之间，送货区域在免费区域内，加20元。

     非节假日，定时时间在9-18点之间，送货区域在加30元配送费内，或定时时间在7-9点或18-20点，加50元。

     非节假日，定时时间在9-18点之间，送货区域在加50元配送费内，或定时时间在20-22点，加70元以上。

     节假日定时加费，视花店具体情况决定是否接受客户定时服务，普通节假日定时费100元及以上，重大节假日定时费在150元及以上。

特别提醒，定时时间在实际操作中并不能象用文字描述的时间那样简单精确，因此我们所指的定时服务都是有一个最小误差的，平时定时服务时间误差为±20分钟，节日定时服务时间误差为±45分钟，如果花店并未在您所指定的时间内送到，将全部退还定时费用，但不承担其它问责。

      在订单特别说明中填写“***时间前送到”类要求的，这些内容仅在花店送货条件允许的情况下参考，花店对这些内容没有收取任何费用，所以不是强制性的，客户不能以特别说明中的这些内容来投诉花店没有尽职尽责，我们愿意再次声明，订单特别说明中的内容仅仅是参考，不是强制性的，如需强制性定时，一定要选择定时服务。

      定时只是针对有这个需求的个别客户，作为花店并不希望客户采取定时服务，因此建议一般情况下不要采用定时服务